リスティングの検索順位を決める要因

Airbnbの検索アルゴリズムが目指すのは、旅にマッチするリスティングをゲストに表示し、お家にマッチするゲストをホストに紹介することです。表示順位は次の4つのカテゴリに分類されます。

①リスティングの評価

• レビュー: 宿泊件数、ゲストから受けた星評価も検索ランキングでは重視されます。検索順位を高めるためには高評価レビューの確保が欠かせません。
• 料金: 市場の競合に負けない料金を設定することが重要です。
• 新規リスティング: Airbnbでは新規公開の間はなるべく検索ランキングの上位に表示されるようにして、力強いスタートを切れるように応援しています。

②検索者からの反応

• 検索結果からのクリックスルー率: 検索結果でクリックされるリスティングは、それだけゲストからの注目度が高い証拠ですので、プラスのサインとして勘定に含めています。(1人で百万回クリックしても順位は操作できません)
• リスティングページからの問い合わせ率: リスティングページを見たゲストのうち、予約の問い合わせを行うゲストが何人いるかも重要な点です。

③予約しやすさ

• 返答率と返答時間: 予約の問い合わせやリクエストに24時間以内に返答すると、検索ランキングは上がります。
• 却下率: 「予約リクエスト」の設定をお選び場合、受けたリクエストに占める却下したリクエストの割合も検索ランキングに影響を与えます。
• 今すぐ予約: Airbnbゲストは簡単&スピーディーに予約できることを重視しますので、「今すぐ予約」のリスティングに予約が集まりやすい傾向があります。

④検索に表示を確保する

• 最低&最大宿泊日数の設定: 日数を指定して検索するゲストには、その希望日数で泊まれる設定のお家だけが表示されます。表示回数を最大化するには、どんな泊数の人でも幅広くキャッチできるよう、最低宿泊日数はなるべく下げ、最大宿泊日数はなるべく上げるのがおすすめです。

注意点

• 本サービスの利用はホスト様ご自身が利用規約等に同意の上各自導入していただく必要があります。
• 本メール及び上記記載の機能は売上の増加等、効果について保証するものではございません。
• Airbnbはご利用のみなさまに最適な検索結果を表示できるよう仕様変更を常に繰り返しています。ここで紹介した要因も調整と検証が行われる場合がある点をご了承ください。
• 出典: Airbnbヘルプセンターより抜粋