Los gestores inmobiliarios de París elevan la ratio de ocupación hasta el 80 %

Datos

  • 7 lofts artesanales
  • Publicado por primera vez en Airbnb: 2014
  • Beneficio clave: aumento de más del 50 % de la ratio de ocupación
  • Beneficio adicional: las propiedades únicas obtienen exposición adicional a través de Airbnb Plus

 

Cuando el matrimonio formado por Angie y Chris comenzó a renovar y alquilar lofts bohemios en París a viajeros hace una década, les costaba mucho conseguir huéspedes. A pesar de anunciarse en tres plataformas de viajes en internet y en su propio sitio web, la ocupación rara vez superaba el 50 %.

Pero su suerte cambió hace cinco años, cuando, en busca de un público más amplio, comenzaron a anunciar las siete unidades de Artisan Lofts Paris en Airbnb. El alcance global de la plataforma contribuyó a atraer un flujo constante de huéspedes jóvenes, amantes de las tecnologías, y la ocupación se disparó hasta lo que la pareja estima que ronda el 85 % en temporada alta y el 75 % en invierno, la temporada baja. 

Angie and Chris, gestores de las propiedades de Artisan Lofts Paris

«Airbnb abrió el mercado de la hostelería a nuevos clientes y viajeros», explica Chris, antiguo consultor de PwC. «Convirtió la industria en un modelo en términos de innovación, tecnología y experiencias de los clientes».

Para anfitriones avispados como Angie y Chris, la plataforma de Airbnb no solo ofrecía difusión, sino que también era un medio para mostrar en todo su esplendor las fotografías de sus elegantes minilofts, reformados a partir de antiguas panaderías, talleres de moda y estudios de artistas. Una galería destacada les permite exhibir su estética: carteles estilo Art Déco, sillas modernas estilo Mid Century y colchas rojas con estampado de damero. Airbnb también les ofrece una plataforma en la que compartir consejos locales con los huéspedes a través de guías personalizadas sobre los lugares en los que compran, cenan y beben los parisinos. 

«Airbnb facilita a quienes gestionan una empresa más pequeña las herramientas de un hotelero».

Chris, gestor de propiedades, Artisan Lofts Paris

«Somos anfitriones porque nos encanta viajar», explica Chris. «Nos gusta viajar como si fuéramos del lugar, no como turistas. Así que decidimos hospedar y ayudar a nuestros huéspedes a que se sientan como en casa al viajar».

Cero cancelaciones y máximas puntuaciones en las evaluaciones de los huéspedes han ayudado a Angie y Chris a mantener la categoría de Superhost. Dos de sus anuncios están en Airbnb Plus, que destaca los alojamientos de calidad y diseño verificados. Este programa, a su vez, es un factor comercial que atrae a más huéspedes, añade Chris.

«Airbnb ha creado algo que otras plataformas no han podido hacer, una categoría para anfitriones de alta calidad», explica. «También es una oportunidad para que el propietario mejore y trate de obtener esa recompensa».

Antes de unirse a Airbnb, Chris y Angie tenían problemas para gestionar los calendarios a través de varias plataformas y su propio software de reservas. «Era una pesadilla», recuerda Chris. Airbnb les ha permitido sincronizar todos sus calendarios para evitar que distintos huéspedes reserven las mismas fechas. Además, las páginas de ayuda de la plataforma proporcionan a la pareja información sobre la forma de optimizar su negocio en Airbnb. Después de leer un consejo que sugería reducir las noches mínimas de estancia requeridas, Angie y Chris comenzaron a atraer más huéspedes rápidamente.

La pareja también se ha beneficiado de las herramientas de precios automatizadas que ofrece la plataforma, que indican precios optimizados con un año de antelación en función de factores como la estacionalidad, los días de la semana y los acontecimientos especiales. «Airbnb facilita a quienes gestionan una empresa más pequeña las herramientas de un hotelero», opina Chris.  

Gracias al éxito obtenido en París, la pareja está ahora expandiéndose en Portugal. Las herramientas de Airbnb para coanfitriones les permitirán contratar a alguien que les ayudará a administrar su propiedad a distancia. «Creo que la figura del coanfitrión ha cambiado la forma en que la gente gestiona sus anuncios», añade Chris. «Creo que Airbnb se interesa siempre por la innovación y la anticipación».

 


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