Comienza el Consejo de Innovación de Airbnb con la Cumbre de proveedores de software

Los empresarios se han asociado con Airbnb para que hospedar sea una forma de vida. Buscamos continuamente nuevas formas de respaldar a los asociados y anfitriones que contribuyen a crear nuestro futuro compartido. 

Por eso, hemos creado un programa que nos permite implicarnos de forma más significativa con nuestros asociados y anfitriones. El programa ofrece una línea directa de comunicación que permite a esos profesionales enviar sus comentarios sobre las herramientas y prestaciones, además de ayudar a dar forma a nuestra visión general. Nos complace presentar el Consejo de Innovación de Airbnb.

Como cualquier conversación, el Consejo solo funciona si la comunicación es bidireccional, de modo que lo hemos diseñado para que sea beneficioso para ambas partes. Conseguimos una orientación más directa y unos conocimientos inigualables sobre el sector, mientras que los miembros del Consejo disponen de una relación más directa con el equipo de liderazgo de Airbnb, una mirada más cercana a la hoja de ruta de nuestros productos y la capacidad de proporcionar comentarios directos sobre el respaldo, las vías para trabajar juntos y las iniciativas y prestaciones clave.

Para la inauguración del programa, quisimos reunirnos con las personas que crean muchas de las conexiones esenciales entre los emprendedores en el sector del hospedaje y Airbnb: los proveedores de software para hoteles y alquileres vacacionales. Invitamos a ejecutivos y líderes de producto de nuestros principales socios de software a dialogar y colaborar con nosotros en noviembre durante dos días en Dubrovnik, Croacia. 

Aquí tienes algunos puntos destacados del evento:

¿Por qué Dubrovnik? En consonancia con el espíritu de descubrimiento del Consejo de Innovación, queríamos optar por un lugar que no conocieran todos los participantes. Además, esta ciudad del Adriático se caracteriza por ser espectacularmente única, un entorno adecuado para favorecer la inspiración y la generación de ideas.

Para fomentar una conversación directa y activa, limitamos el evento a 13 miembros del consejo y a un pequeño grupo de líderes de Airbnb.

«El ámbito reducido y la intimidad eran ideales. El evento entero favorecía la comunicación bidireccional, en lugar de tener a un ponente dando una charla».

Braeden Flaherty, director de producto de Bluetent.

Esa comunicación adoptó muchas formas. Las presentaciones de los líderes de software y de Airbnb fueron seguidas por grupos de trabajo centrados en temas clave, demostraciones y descripciones generales de productos, debates de prestaciones, sesiones de comentarios y diálogo sobre futuros servicios. Pero algunos de nuestros intercambios más memorables fueron menos formales. Aprovechamos la oportunidad de escuchar a estos líderes —y de entender mejor sus experiencias— a la hora del cóctel, en torno a la mesa de la cena e incluso durante un recorrido a pie por las murallas del siglo XVI de la ciudad. 

Nos marchamos de Dubrovnik con una ingente cantidad de ideas, desde detalles específicos para los productos hasta una visión más amplia de lo que le espera a la industria. Pero también conseguimos algo igualmente valioso: una sensación de conexión con nuestros socios, una comprensión más personal de sus experiencias, necesidades y aspiraciones. Los miembros del Consejo expresaron que se sentían escuchados y apreciados, además de poder aprovechar la oportunidad para interactuar directamente con otros líderes de software.

«Aprendí mucho con este intercambio. No solo con Airbnb, sino también con otros proveedores de software».

Fabien Beckers, cofundador de Smoobu

Ese sentido de comunidad y apoyo mutuo, incluso a través de líneas competitivas, es justo lo que pretendemos seguir construyendo a través del Consejo de Innovación. Nos entusiasma seguir colaborando con nuestro Consejo de Innovación de Proveedores de Software y poner en marcha consejos adicionales en otras secciones de nuestro negocio en 2020, incluido uno para administradores de propiedades. 

Si te interesa convertirte en miembro del consejo, mantente al tanto. A principios de 2020, te daremos más información para que puedas presentar tu candidatura. Mientras tanto, damos las gracias a nuestros proveedores de software por hacer que el encuentro de Dubrovnik fuera todo un éxito (y de lo más divertido). Que no decaiga la conversación. 

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