Δύο αδέρφια εξελίσσονται από περιστασιακοί οικοδεσπότες σε ιδιοκτήτες μπουτίκ ξενοδοχείου

Κατά την παροχή περιστασιακής φιλοξενίας στα καταλύματά τους στην Airbnb, τα αδέρφια Nikki και Sander, αντίστοιχα, είδαν μια ευκαιρία στην πόλη τους, το Encinitas της Καλιφόρνια. “Δεν είχαμε αρκετό χώρο για να φιλοξενήσουμε όλους τους επισκέπτες στα καταλύματά μας και δεν υπήρχαν ωραία μέρη για να υποδεχτούμε κόσμο”, δήλωσε ο Nikki. “Πρόκειται για μια υπέροχη μικρή πόλη για σέρφινγκ, αλλά οι μόνες επιλογές διαμονής ήταν ξενοδοχεία χαμηλότερης ποιότητας και όχι κάτι που αντιπροσώπευε την περιοχή μας”.

 

 

"Πρόκειται για μια υπέροχη μικρή πόλη για σέρφινγκ, αλλά οι μόνες επιλογές διαμονής ήταν ξενοδοχεία χαμηλότερης ποιότητας και όχι κάτι που αντιπροσώπευε την περιοχή μας".

Nikki Harth, Surfhouse Encinitas

Έτσι, τα αδέρφια στρώθηκαν στη δουλειά. Από το 2016 έως το 2017, μετέτρεψαν ένα πρώην αναρρωτήριο σε κατάλυμα οκτώ δωματίων στην Airbnb, αντλώντας έμπνευση από το σέρφινγκ, γνωστό συλλογικά ως Surfhouse Boutique Motel. Τα πάντα γύρω από αυτή την ιδιοκτησία σχεδιάστηκαν με γνώμονα την τοπική κοινότητα του Encinitas. Όλοι όσοι εργάστηκαν γι’ αυτό, από τον σχεδιαστή ως τον εργολάβο, μένουν στην περιοχή. Τα δωμάτια έχουν διακοσμηθεί με έργα τέχνης ντόπιων καλλιτεχνών και το καθένα έχει πάρει το όνομά του από πολύ γνωστές αποδράσεις για σέρφινγκ στο Σαν Ντιέγκο, όπως τα Moonlight, Cardiff Reef, και Swamis. Επίσης, κάθε δωμάτιο διαθέτει εκπτωτική κάρτα που δημιούργησαν τα αδέρφια σε συνεργασία με τοπικές επιχειρήσεις, προκειμένου οι επισκέπτες να μπορούν να εξερευνούν την περιοχή σαν ντόπιοι.

Τα αδέρφια σχεδίασαν όλα τα καταλύματα, τα οποία προσφέρουν μαθήματα σέρφινγκ και γιόγκα στην παραλία, με γνώμονα τις οικογένειες. “Έτσι όπως εξελίσσονται τα ταξίδια, νομίζω ότι όλοι απομακρύνονται από τα μεγάλα ξενοδοχεία και τα θέρετρα. Ο κόσμος θέλει να επικοινωνήσει με κάποιον ή κάποια που γνωρίζει την περιοχή και προσφέρει μια αυθεντική τοπική εμπειρία”, δήλωσε ο Nikki. “Θέλουμε ο κόσμος να πάει σε μια διπλανή καφετέρια και στην παραλία που όλοι οι ντόπιοι επισκέπτονται με τα παιδιά τους.”

"Ο κόσμος θέλει να επικοινωνήσει με κάποιον ή κάποια που γνωρίζει την περιοχή και προσφέρει μια αυθεντική τοπική εμπειρία"

Nikki Harth, Surfhouse Encinitas

Παρά το ότι διευθύνουν ένα μπουτίκ μοτέλ τα τελευταία δύο χρόνια, ο Nikki και ο Sander δηλώνουν ότι νιώθουν περισσότερο σαν οικοδεσπότες παρά σαν ξενοδόχοι.

Ο Nikki διαχειρίζεται την καθημερινή επικοινωνία και συναναστροφή με τους επισκέπτες. “Όταν εργαζόμουν ως αχθοφόρος, ήμουν η πρώτη και τελευταία πινελιά στην υποδοχή των επισκεπτών και αυτό μου άρεσε.” Για την ανάπτυξη προσωπικής επαφής με τους επισκέπτες του Surfhouse, ο Nikki στέλνει προσωπικά email, απαντά σε τυχόν ερωτήσεις επισκεπτών κατά την άφιξή τους και τους επισκέπτεται αν θέλουν να κάνουν μαθήματα σέρφινγκ ή ξενάγηση στην πόλη, καθώς μένει ένα τετράγωνο μακριά.

 

Στα αριστερά είναι ο Nikki και στα δεξιά ο Sander, που είναι αδέρφια, σέρφερ και Superhost. Όλες οι φωτογραφίες είναι ευγενική χορηγία του Surfhouse.

Τα αδέρφια δηλώνουν ότι το σημαντικό είναι να επικεντρωθεί κανείς περισσότερο στην εμπειρία παρά στα ίδια τα δωμάτια: “Ο κόσμος θα κάνει κράτηση σε ένα όμορφο δωμάτιο μία φορά, αλλά θα επιστρέψει πολλές φορές αν του δοθεί μια αξέχαστη εμπειρία”.  Γι’ αυτό το σύνθημα του Surfhouse είναι: “Έρχεστε ως επισκέπτες. Φεύγετε ως ντόπιοι.”

 

"Ο κόσμος θα κάνει κράτηση σε ένα όμορφο δωμάτιο μία φορά, αλλά θα επιστρέψει πολλές φορές αν του δοθεί μια αξέχαστη εμπειρία".

Nikki Harth, Surfhouse Encinitas

 


 

Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Κάντε κλικ εδώ για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την επαγγελματική φιλοξενία στην Airbnb.

 

 

Λάβετε ενημερώσεις με email σχετικά με τους Επαγγελματίες Οικοδεσπότες στην Airbnb

Εγγραφή