Immobilienverwalter in Paris verbessern Belegungsrate auf 80 %

Überblick

  • 7 Künstler-Lofts
  • Erstmals auf Airbnb inseriert: 2014
  • Hauptvorteile: Mehr als 50 % Steigerung der Belegungsrate
  • Weitere Vorteile: Einzigartige Unterkünfte erhalten zusätzliche Aufmerksamkeit durch Airbnb Plus

 

Als das Ehepaar Angie und Chris vor zehn Jahren anfing, Künstler-Lofts in Paris zu renovieren und an Reisende zu vermieten, kämpften sie darum, Gäste anzulocken. Obwohl sie die Lofts bei drei verschiedenen Online-Reiseplattformen und auf ihrer eigenen Website inserierten, lag die Belegungsrate selten über 50 Prozent.

Aber ihr Schicksal änderte sich vor fünf Jahren, als sie auf der Suche nach einem größeren Publikum begannen, ihre sieben Pariser Künstler-Lofts auf Airbnb zu inserieren. Die globale Reichweite der Plattform trug dazu bei, einen stetigen Strom junger, technisch versierter Gäste anzuziehen, und die Belegung stieg laut dem Paar in der Hochsaison auf rund 85 Prozent und in der Nebensaison auf rund 75 Prozent. 

Immobilienverwalter von Artisan Lofts Paris: Angie und Chris

„Airbnb hat den Gastgewerbemarkt für neue Kunden und neue Reisende geöffnet“, sagt Chris, ein ehemaliger Berater bei PwC. „Es hat die Branche zu einem Vorreiter in Bezug auf Innovation, Technologie und Kundenerfahrungen gemacht.“

Für versierte Gastgeber wie Angie und Chris bot die Airbnb-Plattform nicht nur Reichweite, sondern auch ein Medium für die wunderschöne Präsentation von Fotos ihrer schicken Mini-Lofts, die zuvor Bäckereien, Modeateliers und Künstlerstudios waren. In der prominent dargestellten Galerie können sie ihre ästhetisch ansprechenden Unterkünfte mit grafischen Art-Deco-Postern, modernen Stühlen aus der Mitte des Jahrhunderts und Bettdecken mit roten Schachbrettmustern angemessen präsentieren. Airbnb bietet ihnen auch eine Plattform, auf der sie mit Gästen lokale Tipps über einen individuellen Reiseführer teilen und verraten können, wo einheimische Pariser einkaufen, essen und trinken gehen. 

„Mit Airbnb haben Kleinunternehmer Zugriff auf die Mittel von professionellen Hoteliers.“

Chris, Property Manager von Artisan Lofts Paris

„Wir sind Gastgeber, weil wir gerne reisen“, sagt Chris. „Wir lieben es, uns auf Reisen wie Einheimische zu bewegen und möchten keine Touristen sein. Deshalb haben wir uns entschieden, Gastgeber zu werden und unseren Gästen zu helfen, sich auf Reisen wie Einheimische zu fühlen.“

Da keine Stornierungen vorkamen und Angie und Chris erstklassige Gästebewertungen bekommen, behalten sie weiterhin ihren Superhost-Status bei. Zwei ihrer Inserate befinden sich auf Airbnb-Plus, wo Unterkünfte präsentiert werden, die auf ihre Qualität und ihr Design überprüft wurden. Das wiederum ist ein Verkaufsargument, das mehr Gäste zu uns führt, sagt Chris.

„Airbnb hat etwas geschaffen, das andere Plattformen nie geschafft haben, und das ist eine Kategorie für hochwertige Gastgeber“, sagt er. „Es ist auch eine Gelegenheit für den Hausbesitzer, sich zu verbessern und zu versuchen, diese Belohnung zu erhalten.“

Bevor sie zu Airbnb kamen, hatten Chris und Angie Probleme, ihre Buchungskalender über mehrere Plattformen und ihre eigene Buchungssoftware zu verwalten. „Es war ein Albtraum“, sagt Chris. Mithilfe von Airbnb konnten sie alle ihre Kalender synchronisieren, damit mehrere Gäste nicht dieselben Reisedaten buchen. Die Plattform bietet außerdem Hilfeseiten, auf denen das Paar Informationen finden, wie es ihr Geschäft auf Airbnb optimieren kann. Nachdem Angie und Chris den Tipp gelesen hatten, ihre Anforderungen bezüglich der Mindestaufenthaltsdauer zu senken, konnten sie schnell mehr Gäste anziehen.

Das Paar hat auch von den automatisierten Preisgestaltungstools der Plattform profitiert, die optimierte Preise ein ganzes Jahr im Voraus basierend auf Faktoren wie Saisonabhängigkeit, Wochentage und besondere Veranstaltungen anzeigen. „Mit Airbnb haben Kleinunternehmer Zugriff auf die Mittel  von professionellen Hoteliers,“ sagt Chris.

Dank ihres Erfolgs in Paris weitet sich das Paar nun nach Portugal aus. Mithilfe der Co-Gastgeber-Tools auf Airbnb werden sie jemanden einstellen können, der ihnen hilft, ihre Immobilie aus der Ferne zu verwalten. „Ich denke, die Möglichkeit, einen Co-Gastgeber einzustellen, ermöglicht eine völlig andere Art der Geschäftsführung“, sagt Chris. „Ich denke, Airbnb steht für Innovation und antizipiert immer neue Entwicklungen.“


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