Einführung von Teams bei Airbnb, um einfacher gemeinsam Gastgeber zu sein

Geschrieben von Airbnb

Unsere Hospitality-Unternehmer – darunter Betreiber von Boutique-Hotels, Bed & Breakfast-Hotels und Immobilienmanagement-Unternehmen – verlassen sich darauf, dass wir die richtigen Tools für den Aufbau ihres Gastgebergeschäfts bereitstellen. Hand in Hand mit mehreren Teammitgliedern zu arbeiten, war bis heute für Airbnb eine Herausforderung, da Inserate jeweils einem einzigen Nutzerkonto zugeordnet sind. Dadurch war es schwieriger, zusammenzuarbeiten,  ohne auf unsichere Praktiken wie das Teilen von Passwörtern zurückzugreifen.

 

Teams, das neue kollaborative Tool von Airbnb, macht das Gastgeben mit mehreren Nutzern einfacher und sicherer. Wir haben unserer Suite professioneller Gastgeber-Tools Teams hinzugefügt um es allen mit einer Leidenschaft für ausgezeichnete Gastfreundschaft zu erleichtern, ihr Unternehmen über Airbnb voranzubringen.

 

Mit Teams kann jeder, der eine Rolle in einem Gastgebergeschäft spielt –  von Reservierungsmitarbeitern zu Betriebsspezialisten und von Buchhaltern bis hin zu Reinigungskräften – auf eine gemeinsame Liste von Inseraten unter einem Team-Nutzerkonto zugreifen und so zusammenarbeiten. Das Nutzerkonto des Teams kann über ein eigenes Airbnb-Nutzerkonto neue Teammitglieder einladen.  

Eindeutige Reihe von Berechtigungen

Die Reihe von Berechtigungen im Teams-Tool hilft Teammitgliedern bei der Erledigung ihrer Aufgaben und bietet gleichzeitig Zugriffskontrolle. Sobald Mitglieder ein Airbnb-Nutzerkonto eingerichtet haben und dem Team beigetreten sind, erhalten sie eine grundlegende Reihe von Berechtigungen. Der Teambesitzer kann dann individualisierte Berechtigungen für Aufgaben wie das Bearbeiten von Inseraten, das Festlegen von Preisen, die Benachrichtigung von Gästen oder den Zugriff auf private Daten wie Steuerzahlerinformationen erteilen.

 

Zu den Aktionen, die Teammitglieder mit Berechtigungen ausführen können, gehören unter anderem:

  • Verwalten von Inseraten: Erstellen und Bearbeiten von Inseratsinhalten und Fotos  
  • Gästemanagement: Benachrichtigung und Bewertung von Gästen, Änderung von Reservierungen
  • Preise und Verfügbarkeit: Verwaltung von Preisen, Rabatten, Gebühren und Verfügbarkeit
  • Finanzen: Zugriff auf den Transaktionsverlauf, Generieren von Ertrags- und Auszahlungsberichten
  • Teamverwaltung: Einladen neuer Teammitglieder, Bearbeiten von Mitgliederberechtigungen

Bist du bereit, dein Team zu erstellen?

Der Einstieg ist einfach. Erstelle dein Team jetzt.

Bitte beachte, dass du zur Erstellung eines Teams unsere professionellen Gastgeber-Tools verwenden musst.

Möchtest du mehr erfahren?  Teams auf Airbnb verwalten

 

 

 

 

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